A equipa R-PROTECTION prioriza a segurança e o bem-estar dos clientes. Uma vez que, reconhecemos a importância de cada etapa na jornada de compra para garantir um serviço de excelência. Desde o início do processo, comprometemo-nos a compreender as suas necessidades e a auxiliar na escolha das barreiras de segurança mais adequadas ao seu projeto. Daí, oferecermos o serviço pós-venda.
Avaliação Personalizada: Segurança desde as Instalações até ao Local de Trabalho
Durante a visita às suas instalações, os nossos especialistas avaliam cuidadosamente as suas necessidades. Além disso, visamos a mitigação de riscos de acidentes de trabalho e impactos nos elementos estruturais. Na R-PROTECTION, priorizamos a segurança e proteção, assegurando um ambiente de trabalho seguro para os colaboradores dentro das empresas.
Serviço Pós-Venda: Minimizando Perturbações com Eficiência
Desta forma, reconhecemos que situações imprevistas podem surgir, e é por isso que oferecemos um serviço pós-venda abrangente, preparado para lidar com quaisquer eventualidades. Assim, caso uma barreira de segurança sofra um impacto e precise de ser substituída, a equipa R-PROTECTION está pronta para agir de forma rápida e eficiente.
Personalização e Suporte Técnico: Adaptando-se às Suas Necessidades em Evolução
Como fabricantes de sistemas e barreiras de proteção, fornecemos o material necessário. Dado que oferecemos especificações técnicas, ficheiros 3D, fichas técnicas, pacotes de marketing e informações adicionais das barreiras. Assim, permite que ajustar as nossas barreiras à escala do seu projeto, reconhecendo a singularidade de cada cliente e as mudanças nas necessidades ao longo do tempo.
Satisfação Contínua e Acompanhamento Exemplar: Além da Venda de Produtos
Na R-PROTECTION, valorizamos a satisfação contínua e empenhamo-nos em oferecer um serviço pós-venda exemplar. Assim, a nossa equipa técnica está à sua disposição para fornecer soluções de segurança à medida que o seu layout industrial se redefine e oferecer suporte técnico confiável. Consequentemente, o nosso objetivo é ir além da simples venda de produtos, proporcionando um serviço de acompanhamento constante. Utilizamos o NPS e entramos em contacto com o nosso cliente após a finalização do projeto seguro.
Agradecemos a Confiança: R-PROTECTION, o seu Parceiro de Segurança!
Agradecemos por eleger a R-PROTECTION como o seu parceiro de segurança! Conte com a nossa equipa para o acompanhar em toda a jornada da segurança.